お客様の声

お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見・
ご感想を掲載させていただいております。

[ トイレの水漏れ ]夜間のSOSに対応してもらえて、本当に助かりました!

トイレの水漏れ 夜間のSOSに対応してもらえて、本当に助かりました。
トイレの水が止まらなくなって大あわて!どうしたらよいのか分からず、インターネットで見つけた24時間受付の水道屋本舗さんに電話しました。30分後にはサービススタッフが駆けつけてくれ、おかげで緊急トラブルも解決。有難うございました。

[ トイレのつまり ]「この人にならトイレ修理を任せられる」と思いお願いしました。

トイレのつまり 急なトイレ詰まりで慌てました。インターネットで水道屋本舗さんを見つけ電話をしました。
来てくれた方がとても親切、丁寧でビックリ。「この人にならトイレ修理を任せられる」と思いお願いしました。トイレ修理後、今後のつまり対策もアドバイスして頂き安心してトイレを使えます。ありがとうございました。

[ 蛇口の水漏れ ]一番電話の対応が良かったのが、水道屋本舗さんでした。

蛇口の水漏れ 「キッチンの水道が水漏れした」と実家の母から電話が入り、インターネットで検索し何件か電話をした中で一番電話の対応が良かったのが、水道屋本舗さんでした。
実家は父と母の2人暮らしなので、心配で私も水漏れ修理に立ち会いました。来てくれた方がとても真面目で、気難しい父と意気投合。蛇口交換、トイレ修理、水道修理の話まで父が聞く事全てに丁寧に答えていました。
今回は蛇口の交換のみしてもらいましたが、次回も今日来てくれた方を指名するそうです。
また何かあればよろしくお願いします。

[ 蛇口の交換 ]分り易く説明しながのら見積りで、納得のうえで作業してもらえました。

蛇口の交換 初めてでしたが、安心して利用できました。
以前からキッチンの蛇口をレバー式にしたいと思っていたのですが、自宅に来てもらうことを考えると、正直少し不安でためらっていました。
思い切って電話してみたら、丁寧で親切な電話応対にすっかり安心しお願いすることに。
担当してくれたサービススタッフも感じがよく、分かり易く説明しながら見積りをしてくれたので、納得のうえで作業してもらえました。

[ トイレの交換 ]その日のうちに工事をしてくれ、思ったより費用がかからなかった。

トイレの交換 トイレの床が濡れていたので、水漏れだと思い水道屋本舗さんに来て頂きました。
サービススタッフの方から「これは水漏れではなく結露ですよ」と説明していただき、今使っているトイレは結露防止が無い事を知りました。「最新のトイレは結露防止、節水、フチなし等がある為安心です」と言われ、思い切ってトイレを交換してもらいました。
驚いたのは、その日の内に工事をしてくれた事と、思ったより費用が掛からなかった事です。
綺麗なトイレに家族も喜んでいます。

[ ウォシュレットの交換 ]私の事を自分のことのように考えてくれたことが嬉しかったです。

ウォシュレットの交換 私はウォシュレットが苦手でした。何故かというと、私は痔もちで、患部に水が当たるととても痛いからです。水道の修理で来ていた御社のスタッフに相談したら、とても熱心に話を聞いていただき「TOTOのウォシュレットなら痛くありませんよ」と、カタログを見ながら教えてもらいました。それならと思い交換を頼むと、倉庫の在庫を調べていただきすぐに取って来て交換してもらいました。
私の事を自分のことの様に考えてくれた事が嬉しかったです。またよろしくお願いします。

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