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使い方?老朽化です。~トイレの水が全く止まらない~

水漏れ 滋賀

トイレの水が止まらない

滋賀県栗東市で稼働しています。今回は栗東市の現場です。

ご依頼内容はトイレの水が止まらなくなったとの事。築20年ほどの賃貸マンションとなります。

一概にトイレの水が止まらなくなったと言っても原因は多種多様です。石が挟まっていたり、チェーンが絡まっていたり・・。水の出方も様々です。チョロチョロ漏れていたり、全力全開で出ていたり・・。

状況確認

何はともあれ、まずは点検してみない事には始まりません。今回は点検前からもの凄い勢いで水が流れているのがわかります。

なぜか?

手洗いの水が止まらないからです。お客様立ち会いのもと、タンクの蓋を少しずらして中の様子を写真に納めたものがこちら↓

なんと中の部品が外れています。例えるならばバケツの底に穴が空いている状態です。

ここから外の水道メーターにて止水させて頂き、タンクを外し、点検開始です。

原因は・・・

点検の結果、今回の水漏れの原因は中の部品が老朽化により折れた事が判明致しました。

なぜか?

下記の写真は破損した部品の断面となります。プラスチック製品は力を入れると白化といって断面に白い後が残ります。(プラスチックの下敷きや容器を折った時に出る白い折り目の事です。)

過失で破損させてしまった場合、断面が白くなってしまいますが今回は白い跡も無く綺麗な状態でした。よって経年劣化による破損であると断定することができます。

作業前には事前確認を

作業内容としては部品の交換(排水弁部)となります。

お客様には経年劣化である旨のご説明をさせて頂いた上で、賃貸契約書をご確認頂きました。その上で弊社に作業をご依頼されるようであれば今すぐに交換ができる旨をご説明させていただきました。

しっかり点検して頂き内容にも納得がいったので作業をお願いしたいとの事でした。

常にお客様目線で

私達にとっては良くあることでも、お客様に取っては初めての事が多々あります。常にお客様目線で丁寧な点検とご説明を心がけております。

お困りの際は、ぜひ水道屋本舗にご相談ください。

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