- 1 いつも笑顔で対応します。
- 2 スタッフが常に顔写真入り社員証を携帯しています。
- 3 工具類は使用の都度拭き、清潔を保っています。
- 4 常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えます。
- 5 自社研修でプロとしての技術を習得しています。
- 6 技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得に努めています。
- 7 全国統一の料金表を提示いたします。
しっかりと教育・研修をおこなったスタッフが笑顔でお伺いいたします。
お客様が安心してサービスを受けられるよう、お伺いするスタッフは、顔写真入り社員証を携帯し、常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えてご自宅に訪問します。
ご相談・お見積りは無料
ご訪問し、点検後にお見積りいたします。お見積り内容にご納得いただき、ご署名をいただいてから作業料金が発生します。お問い合わせや、お伺いしただけでは作業料金は発生いたしませんのでご安心ください。
基本料金を明確に提示し、必ず作業前にお客様に確認いたします。
※点検・見積に30分以上を要する場合は別途料金が掛かることがあります。(別途料金が掛かる際は、事前にお伝えいたします。¥3,300(税込)~)
24時間365日電話受付
通話料金は無料です。長期休暇、早朝や深夜でも受付しておりますので、まずはお電話にてご相談ください。お客様専用オペレーターが親切丁寧に対応いたします。
お客様専用オペレーターが親切丁寧に対応致します。
軽微な作業は
1,100円(税込)~ご提供
ご相談・お見積りは無料です。全国統一料金を採用しており、料金を明確に提示することモットーとして、作業前にお客様に確認いたします。
基本料金を明確に提示し、必ず作業前にお客様に確認いたします。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能です。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)別途 出張料金がかかります。
1~5年の無料保証で安心
取付器具・施工には1~5年の無料保証がついておりますので万が一の時も安心です。
取付器具・施工も安心の1〜5年の無料保証つき!
※消耗品及びつまり・撤去など一部サービスを除きます。
もしもの場合も安心PL保険
もしもの場合の安心と安全のために、当社はPL保険に加入しています。PL保険とは、正式に生産物賠償責任保険といいます。
当社の製造物責任において、修繕完了お引き渡し後に、お客様が欠陥・被害にあった場合の損害賠償保険です。
当社はお客様の安心と安全のため、PL保険に加入しています。
当社はお客様の安心と安全のため、PL保険に加入しています。
お客様からの信頼により
メンテナンス契約多数
水道屋本舗は、店舗・法人契約のご相談も承っております。
お陰様で多数のご契約を頂いておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
水道屋本舗は、店舗・法人契約のご相談も承っております。
創業26年168万件の修理•施工実績
業界最大級の実績を持つことは、信頼と共に、厳しい社内研修をクリアしたスタッフが作業を行う証明でもあります。
技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得にも努めており、サービス向上を日々行っております。
業界最大級の実績ですので安心してお任せください。
安心のクーリングオフ対応
水道屋本舗では、お客様の立場に立ち、安心してサービスを受けていただけるようにクーリングオフを採用しております。
クーリングオフは、お客様がスタッフ訪問時に意図しない部分の契約をされた場合に、一定期間であれば契約を解除できる制度です。
お客様の立場に立ち、採用しております。
清潔な身なりでお宅にご訪問
スタッフがお宅にご訪問する際は、クリーニング済みの制服と新しい靴下でお伺いいたします。
身なりを整えてご訪問することはもちろん、使用する工具類も都度拭き、安全性を確認し清潔な状態を保っています。
クリーニング済みの制服と新しい靴下でお伺いいたします。
大手企業との業務提携
水道屋本舗では、信頼ある大手企業との業務提携を行っています。
水まわり(トイレ・お風呂・キッチン等)で起こる、水漏れ、つまり、製品の故障、不具合等のトラブルや水まわり商品の販売・取付、その他修繕工事等のサービスをより向上できるよう取り組んでまいります。
信頼ある企業との業務提携を行っています。サービスをより向上できるよう取り組んでまいります。
各エリアごとに
認定された
水道屋本舗は、店舗・法人契約のご相談も承っております。
お陰様で多数のご契約を頂いておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
水道屋本舗は、店舗・法人契約のご相談も承っております。
「多種多様な受付業務を目指します」
当社のサービスは、お客様からコールセンターにご連絡いただくところから始まり、
サービススタッフの提供、センターによる確認作業へと続いていきます。
お客様が感じる当社の印象は、こうした一連の流れの積み重ねです。
その流れを崩さないよう、そして「水道屋本舗に頼んで本当に良かった」と思っていただけるような対応を心掛けています。
水道屋本舗はお客様あっての商売です。多種多様なお客様に対応できる受付業務を目指していきますので、
これからも貴重なご意見をお聞かせいただけますよう、よろしくお願いいたします。
WEBキャンペーン
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