最新更新日:2025年02月12日
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大阪府堺市で稼働しているMです。今回のご依頼は、およそ20年間大事に使っていらした洋式トイレの詰まりです。以前にもトイレで別のトラブルがあったようで、その時に担当した業者から経年劣化がみられるので現在のトイレから節水型トイレへの交換をと勧めれたそうです。しかしトイレの場所が下水の最終マスからとても遠い位置にあり排水経路が長い為に、節水型トイレの洗浄水量だと排水管を詰まらせてしまう恐れがあるとのことで交換を断念したとのことでした。
実は節水型トイレでも洗浄水量を増やすことで、長い排水経路にも対応することができます。弊社取り扱いの節水型トイレでは洗浄水量を通常の6リットルから8リットルまで増やすことができる為、お客様のご自宅でも問題なくご使用いただける旨をお伝え致しました。ご主人はご存じなかったようでとても驚かれていました。また作業日程に関しても「工事は別の日になって、それまでトイレは使えないよね、それは困るんだけど…」と暗いトーンでおっしゃるご主人。
即日施工可能な商品もある為、商品の説明と作業時間の目処をお伝えしましたところ、ぜひ本日中に交換をお願いしますとおっしゃいました。ありがたいことに、お客様の日頃からのお掃除が行き届いているおかげで作業がしやすく、お伝えしていたよりも少し早く工事完了。お客様に非常に喜んでいただくことができました。またそんなお客様のありがとうが聞けたらという思いで日々業務に励んでおります。まずはお気軽に水道屋本舗へご連絡ください。
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