最新更新日:2024年09月05日
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北海道札幌市西区にある築15年の賃貸マンション4階に3人でお住まいのお客様から、トイレが詰まってしまったとのSOSをいただき、お宅に駆け付けました。
現場マンションにご入居されたのは半年前で、詰まりの症状は今朝からあったそうです。
トイレ詰まりの原因調査を行った結果、普段からトイレットペーパーを大量にご使用されていて、トイレを小で流していることによる詰まりと判明しました。
トイレの絵を描いて、お客様に現状をご説明。
安全性が高い、トイレを外して詰まりを除去する方法が好ましいですが、お客様とお話して高圧ポンプにて詰まりを解消することになりました。
高圧ポンプですと、詰まりが解消される保証がないことや、詰まっているものがトイレットペーパーではなく他の異物であった場合にトイレに傷がついてしまったり、症状が悪化することがあることなどのリスクをご説明した上で、ご了承をいただいております。
高圧ポンプにて、無事詰まりは抜けました。
お客様にも、水を流して問題なく排水されることをご確認していただき、終了です。
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