最新更新日:2024年09月05日
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水道屋本舗のスタッフブログをご覧いただき、ありがとうございます。
今回は、キッチンの蛇口から水漏れしているので調べてほしいとのご依頼をいただきました。
ご依頼主は、東京都稲城市にある築20年以上の一戸建て住宅にご夫婦でお住みになられています。
急いで、お客様のお宅にご訪問しました。
到着後、すぐさま原因解明のための調査をスタート!
蛇口はシングルレバー混合栓をご使用で、比較的最近の型番のものだったので、お客様にお話をお聞きしたところ、5年前に蛇口交換を他社の業者で行ったとのことでした。
スパウトの繋ぎ目からじわっと漏れている状態です。
ご使用していく中で、不可が掛かってしまい、損傷してしまったと思われます。
蛇口もまだ新しいので部品交換での修理も十分に可能です。
しかし、お客様とのお話の中で、以前はシャワータイプのご使用していたが、5年前に蛇口交換をした際に伸びないタイプしか持ち合わせがないので、
当日での対応は伸びないタイプの蛇口への交換しかできないと言われてなくなくそうしたが、ご使用感にあまり納得いっていないと仰っていたので、シャワータイプの蛇口に交換するご提案も追加でさせていただきました。
確かに、広いキッチンシンクですので、シャワータイプの方がご使用になりやすそうな印象を受けます。
お客様がシャワータイプの蛇口への交換をご希望されたので、カタログにて蛇口を選定していただいたのち、作業を開始。
まずは新しい蛇口に傷など不備がないか、お客様にご確認してただき、既設の蛇口を取り外しました。
接続部の清掃を行い、新しい蛇口を専用の器具を使用して、真っすぐ丁寧に設置。
蛇口完成後、シャワーホースの動作確認、設置に緩みや歪みがないこと、水漏れなどなく正常に吐水できることをお客様にご確認していただき、終了です。
丁寧な対応だったと、お客様にお褒めのお言葉をいただきました。
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