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トイレのつまりのトラブル

洋式トイレは内部がカーブしており、汚物を水の力で引き込む仕組みになっています。その為、和式トイレに比べ構造上故障が発生しやすい傾向にあります。配管のカーブに物がつまることや、汚れが堆積しトイレのつまりが起こってしまいます。不注意でものを落としてつまってしまうことが稀にありますが、それ以上に汚物や紙つまりを起こすケースが多いため、注意する必要があります。toilet_sub_txt_bg
日常的に使用している中で、便器の水位が上がったり水を流すと異音がする場合は、つまりが発生している可能性が高いと考えられます。予兆を感じたら故障する前に水道屋本舗にご相談ください。水の流れが悪くなるのを繰り返していたら、結果的にトイレがつまってしまったということもあり得ます。トイレのつまりの原因をしっかりと知り、対策も考えておくと安心でしょう。

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トイレのつまりが起きるケースと原因

01異物を落とした(携帯電話やボールペンなど)

  • 原因

    携帯電話やボールペンなどを落としてしまった場合、トイレはつまってしまいます。

  • 傾向

    ポケットに小物を入れて持ち歩いている人は注意が必要です。胸ポケットに入れていたものがトイレに落ちてしまうケースの相談が多々あります。

  • 対処法

    万が一落としてしまった場合、絶対に水を流してはいけません。落としたものが流れ、奥でつまる危険性があります。速やかに業者に依頼しましょう。

02トイレットペーパーの使いすぎによるつまり

  • 原因

    トイレットペーパーは水に溶けやすい繊維を使っていますので本来は流れるものですが、一度に大量に流すとつまってしまいます。

  • 傾向

    トイレットペーパーが流れずに水位が上がってくる場合があります。無理やり何度も流すと溢れる危険があります。

  • 対処法

    こまめにトイレットペーパーを流すだけでなく、つまりそうになったらできるだけブラシなどでトイレットペーパーを取り除きます。より水に溶けやすいトイレットペーパーの場合、溶けるまで少々時間を置くと改善されることがあります。

03タンク内にペットボトルを入れ、節水にしたが水の量が少なすぎる

  • 原因

    トイレの節水にトイレのタンクにペットボトルを入れることで、流すために必要な水量が確保されず、流れる水の力が弱くなりつまりに繋がります。

  • 傾向

    流れるために必要な水の量が確保されないため、音や水の挙動に手応えを感じないことがあります。

  • 対処法

    トイレのタンクの容量は便器に応じて必要な量で設計されています。ペットボトルを入れっぱなしにすると故障に繋がる可能性があるため、すぐに取り出してください。

04便器土台のパッキンが内側に入って排管を狭めている

  • 原因

    便器と排水管の間には粘土状のパッキンがあります。経年劣化などで配管を圧迫し、つまりに繋がる可能性があります。

  • 傾向

    長い期間使用しているとパッキンが劣化して排管の内側に入ってしまいます。外見で判断することは非常に難しいと考えられます。

  • 対処法

    パッキンの再使用は水漏れの原因となりますので、交換が必要になります。

05尿石が付着している

  • 原因

    トイレの配管内に尿石がつまってしまい、時間が経過すると悪臭やトイレのつまりの原因になります。

  • 傾向

    利用頻度が多いトイレにもかかわらず、定期的に掃除が行われない環境のトイレは注意が必要です。

  • 対処法

    日頃から、市販の尿石除去剤を使用したり掃除をするなどこまめなメンテナンスが必要です。水道屋本舗では専用の薬剤でお時間かからず除去が可能です。

06トイレに食べ物を流した

  • 原因

    食べ物を水に溶けないため、排管のつまりに繋がる可能性が非常に高いです。

  • 傾向

    トイレの排管は細くて複雑に曲がっているため、水に溶けないものを流すとつまってしまいます。

  • 対処法

    誤って流してしまった場合は、できるだけ取り出すようにしてください。自分では無理な場合、専門業者に配管掃除をお願いしましょう。処分に困った食べ物をトイレに流すことは絶対にやめましょう。

修理に必要な工具を揃えていると費用がかさんだり、
時間をかけても直せなくて時間ばかりかかってしまうことも多いです。
そんな時は、無理をせずにプロの業者に頼みましょう。

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創業23年109万件
修理実績をもつ
水道屋本舗は、
水漏れつまり水道
関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します。

しっかりと教育・研修をおこなったスタッフが笑顔でお伺いいたします。
お客様が安心してサービスを受けられるよう、お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えてご自宅に訪問します。

お見積り無料
ご相談・お見積りは無料

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無料

ご訪問し、点検後にお見積りいたします。
お見積り内容にご納得いただき、ご署名をいただいてから作業料金が発生します。
お問い合わせや、お伺いしただけでは作業料金は発生いたしませんのでご安心ください。

年中無休
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通話料金は無料です。
長期休暇、早朝や深夜でも受付しておりますので、まずはお電話にてご相談ください。
お客様専用オペレーターが親切丁寧に対応いたします。

納得の安心価格
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1,000円~ご提供

ご相談・お見積りは無料です。
全国統一料金を採用しており、料金を明確に提示することモットーとして、作業前にお客様に確認いたします。

※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(22時~8時)に訪問することが可能です。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

無料保証制度
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1~5年の
無料保証で安心

取付器具・施工には1〜5年の無料保証がついておりますので万が一の時も安心です。

※消耗品及びつまり・撤去など一部サービスを除きます。

PL保険加入店
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PL保険

もしもの場合の安心と安全のために、当社はPL保険に加入しています。PL保険とは、正式に生産物賠償責任保険といいます。
当社の製造物責任において、修繕完了お引き渡し後に、お客様が欠陥・被害にあった場合の損害賠償保険です。

店舗・法人にも対応
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お客様からの信頼により
メンテナンス契約多数

水道屋本舗は、店舗・法人契約のご相談も承っております。
お陰様で多数のご契約を頂いておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

信頼と実績
創業23年119万件

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の修理・施工実績

業界最大級の実績を持つことは、信頼と共に、厳しい社内研修をクリアしたスタッフが作業を行う証明でもあります。
技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得にも努めており、サービス向上を日々行っております。

クーリングオフ
クーリングオフ対応

安心の
クーリングオフ
対応

水道屋本舗では、お客様の立場に立ち、安心してサービスを受けていただけるようにクーリングオフを採用しております。
クーリング・オフは、お客様がスタッフ訪問時に意図しない契約を行ってしまった場合に、一定期間であれば契約を解除できる制度です。

清潔
清潔な身なりで

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お宅にご訪問

スタッフがお宅にご訪問する際は、クリーニング済みの制服と新しい靴下でお伺いいたします。
身なりを整えてご訪問することはもちろん、使用する工具類も都度拭き、安全性を確認し清潔な状態を保っています。

業務提携
ALSOK 大阪ガス

大手企業との
業務提携

水道屋本舗では、信頼ある大手企業との業務提携を行っています。
水まわり(トイレ・お風呂・キッチン等)で起こる、水漏れ、つまり、製品の故障、不具合等のトラブルや水まわり商品の販売・取付、その他修繕工事等のサービスをより向上できるよう取り組んでまいります。

お客様の声

トイレ つまり 神奈川県
トイレつまり除去作業

作業に関して原因をしっかり説明してもらいました。 何より担当の方の言葉遣い、身だしなみ、ネクタイまでされていたところに、 教育が行き届いていると感じました。 今…

トイレ 水漏れ 部品・機材交換 北海道
トイレ水漏れ → トイレ交換

スタッフさんは入ってきた瞬間から笑顔で、とても印象が良かったです。 作業内容をポイントごとに説明してくれて、分かりやすかったです。 今後のアフターサービスにも期…

トイレ 部品・機材交換 つまり 福岡県
トイレつまり → トイレ交換

丁寧な対応をしていただき、とても助かりました。凄く感謝しています。 また水まわりのことで困った際は、必ずお願いすると思いますので、 その時は宜しくお願い致します…

トイレ 水漏れ 部品・機材交換 岡山県
トイレタンクの水漏れ → 部品交換

トイレタンクからの水漏れで部品交換をしてもらい、大変助かりました。 担当者の方は説明が丁寧で、親切な対応に感謝しています。 今後、水のトラブルがあった際は、必ず…

トイレ・和式トイレの
つまり・水漏れ・修理の料金

トイレの料金表

つまりの修理 料金表(税抜)

一覧表の見方/料金の計算方法

施工料金 + 出張料金 + つまり除去基本料金

施工内容 基本料金+出張料金 施工料金
基本施工 基本料金
¥4,000
+
出張料金
¥3,000
WEB割引
¥1,000
-
高圧ポンプ使用 ¥17,000
ドレンクリーナー使用 ¥17,000 + ¥1,500/m
(+1mにつき追加料金)
高圧洗浄機使用 ¥35,000 + ¥3,000/m
(+1mにつき追加料金)
洋式トイレ脱着工事費 ¥48,000

水漏れの修理 料金表(税抜)

一覧表の見方/料金の計算方法

施工料金 + 廃材諸経費 + 出張料金 + 部品代 + 特殊作業費

施工内容 出張料金 施工料金
ボールタップ交換 ¥3,000
WEB割引
¥1,000
¥12,000
排水弁部交換 ¥15,000
部品交換一式
(上記2製品セット料金)
¥25,000
フロートバルブ交換 ¥4,000
タンクレバー交換 ¥5,000
止水栓交換 ¥13,000
フレキ管交換 ¥5,000
大便器用洗浄管
(32mm ・38mm)
¥15,000
便器用フラッシュバルブ ¥12,000~
排水フランジ交換 ¥8,000
便器交換 ¥38,000〜

ご相談から修理完了の流れ

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ここまで全て無料で対応させていただきます。

受付

全国のお客様(一般家庭・店舗等)より、当社へ直接、または、業務提携先へお問い合わせのお電話をいただきます。当社内コールセンターにて受付をいたします。

指示

コールセンターでは、依頼内容をお伺いした後、お客様の一番近くにいるサービススタッフを確認、サービススタッフに訪問指示を出します。

移動

サービススタッフは自宅から直接、トラブル解消用の機材・水まわりの商品等を載せた車両にて迅速にお客様宅へ向かいます。

お見積り

点検・お見積りをし、お客様に内容をご確認・ご了承・ご署名を頂いてから作業を開始します。

作業

お客様が水まわりを快適に使用できるよう、丁寧・迅速に作業を行います。作業完了後、お客様に確認をしていただきます。

決済

お支払いには現金・クレジットカード・銀行振込・コンビニ支払いがお選びいただけます。

ヒアリング

作業終了後、全てのお客様を対象にお客様サービス向上センターよりサービスマナー、コンプライアンスの確認を行っております。

作業終了

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