トイレの水漏れ、修理のつもりが、ある原因でトイレ交換に

壊れたトイレの修理は業者にお任せ

今回は便器と床の隙間から水が滲み出てくるという現場です。

お客様に状況を聞いてみると「下に敷いてるマットがビショビショになってた」との事。

床を見てみると水が染み込んだ跡があり黒く変色していました。

気づいたのは最近との事で、使用しているトイレは20年程前のトイレで修理も1度もしたことがないらしい。

ウォシュレットも付いてますがかなり年季の入った物でした。

お客様に費用などを説明してトイレを外すことに…。

劣化による水漏れが原因か？

錆びているボルトを切断し便器を取り外すと便器と排水管を繋ぐ部品が出てきました。

フランジと呼ばれる部品ですが周辺が割れているのとパッキンが劣化しているようです。

お客様に実際に見てもらうとかなり驚いた様子。

今回の水漏れはほぼこの箇所で間違いないようです。

素早い時間でトイレ交換

部品交換などの話をしていくとトイレを新しくしたいとの流れになり、今までのトイレと

違い床にしっかりと固定できることやメリットなどを説明しました。

途中、息子さんがお戻りになり話をしてみると納得してくれたようですぐに見積書を作成し

見てもらいました。

「いつ出来るの？」と聞かれたので『すぐにでも作業できますよ』と返答。

「それじゃお願いします」と即決。

2時間ほど悪戦苦闘しようやく取付け完了しお客様に使用方法など説明しました。

すぐに交換出来たことに大変ご満足の様子。

最後は玄関外まで出てくれてお見送りまでして手まで振ってくれました。

もしもまたお困りの際は水道屋本舗にお任せください。