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こんにちは、福島県郡山市地区で稼働をしている山下です。
今回のブログ内容は、福島県郡山市鶴見坦地区のN様邸の依頼です。
まず、訪問しお客様に聞き取りをしてみると、私が訪問した2時間前まで、他業者が作業したが、どうにもできないので、『もうお手上げです』と帰ってしまったとの事。
それを聞いて、ビックリ!!!
『え!解決出来ずに帰ってしまったのですか??』
お客様『そうなんです。。。』
あり得ないと思いました、プロとしてあってはいけない事だと思いながら、お客様に事情を聞くと、台所の詰まりで高圧洗浄をしたが、配管が長過ぎて詰まりが取れないと言われたとの事でした。
排水管の状況を確認する為に、床下に潜り点検。
たしかに長いし、排水経路も無駄に長くしてあるのが判明。リフォームをしたことは無いとの事なので、これは家を建てた時のままで、よく詰まるとお客様から事情を教えて頂けました。
毎回詰まるのも納得。でも何故?と思いましたが、お客様には、図面を書き経路を説明をし、これは工事をして、そもそも詰まる原因を直さないと解決しないことをご説明し、お客様には
『直せるの?』と不安なお言葉。。
私は『直せます!安心してください!プロですから~』と工事を任せていただけました。
排水点検口を1箇所増やし、これからは詰まるまえに対処できるように、汚れのお手入れ方法も伝授して工事完了しました。
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