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本日は三重県津市のお客様宅にお伺い致しました。
時間は、お客様のご都合もあり19時より入らせて頂きました。
築15年トイレ使用歴15年でtotoの縦型タンクのボールタップより水が出なくなりお困りになられお呼びになられました。
数ヶ月前にも同じ症状があったそうなのですがその時は、ご主人が止水栓を開けたり閉めたりして一時的に使えるようになったそうなのですが「また同じ症状になり今度は直らなくて、、、」
とおっしゃって悩んでおられました。
一度タンクを外して点検させて頂いて宜しいでしょうか?と断りを頂いてタンクを外して点検させて頂きました。
タンクを外してボールタップ、排水弁、密結パッキンなど見させて頂いた所フロートバルブも経年劣化しており触ると指が黒くなりました。
お客様にタンクの中の構造説明をしてフロートの劣化も伝えた上で今後、心配無くご使用して頂けるのはトイレ交換をしてはいかがですかと提案させて頂きました。
時間が遅かったのですが不在の旦那様に確認を取って頂きトイレ交換させて頂くことになりました。
今回はパナソニックのビューティトワレを買い換えたばかりとのことで便器とタンクの交換となりました。
もしもトイレの水漏れでお困りの際は水道屋本舗にお任せください!
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