最新更新日:2025年02月16日
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管理会社からの連絡で、アパートのトイレが詰まったお宅に訪問いたしました。お客様に事情を聞いたところ、異物を流したりなどはしておらず、今までと同じように使っていたそうです。しかし、数週間前に一度流れが悪くなったことがあるとのこと。
原因がわからず、一度流れが悪くなっていたことが過去にもあるとのことでしたので、トイレを取り外して確認することになりました。原因を探したところ、便器の中にトイレットペーパーの芯が有りました。
お客様に原因を伝えて、流した記憶がないか確認するも思い当たることが無いそうでした。便器の中のトイレットペーパーの芯が見つかったのはよかったです。もしも便器を通り過ぎて排水管の方で詰まっていたら大変でした。便器内部の構造が今時の便器と違い、すごく狭い作りをしていたので、数週間前でしたらすぐに取れたのですが奥に行きすぎてしまっているため、工具などを使っても届かず施工が更に大変になります。
お客様に事情を説明して、浴室を使わせていただき機械を使ったりして、いろいろと試みてなんとか取ることが出来ました。ご家族のお子様がもしかしたら流した可能性がある、と後から教えていただきました。割とよくあることですので、今後は流れが悪いときは早めの連絡をとお伝えして本日の作業は終了です。
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