トイレ詰まりのご依頼、そのまさかの原因【佐賀県伊万里市大坪町甲】

トイレ詰まり、お客様とのお話と点検作業

佐賀県伊万里市大坪町甲の戸建てにお住まいのお客様から、トイレ詰まりのご依頼です。

お宅にお伺いし、お客様に詳しくお話をお聞きしたところ、3ヵ月ほど前から頻繁に詰まるようになり、その度にご自身でお持ちのラバーカップで流れるようにしていたとのこと。

昨日ついにラバーカップをご使用してもちゃんと流れなくなり、弊社にご依頼をしてくださったそうです。

点検作業にて、トイレの水を流すと一旦水位が上がりゆっくりと水が引いていく状態で、屋外マスも確認させていただきましたが特に詰まりは見当たりませんでした。

以上の事からトイレの奥に異物が詰まっていると思われます。

原因解明！詰まり解消！

お客様にはトイレを外して、原因解明をし詰まり除去作業を進めていくとの内容のご提案をさせていただきました。

ご了承をいただき、トイレを外すと便器出口にプラスチック製の爪楊枝が詰まていることが判明。

除去作業を行い、壁や床、トイレの拭き掃除をしたあと、トイレを取り付けました。

お客様に詰まりが解消したこと、スムーズに流れるようになったことをご確認していただき、終了です。