最新更新日:2024年11月27日
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今回は、昨日からトイレが詰まり、流れが悪いとのご相談はいただきました。
ご相談をしてくださったのは、岡山県津山市にある築5年の戸建てに5人家族でお住まいのお客様です。
お宅にご訪問して、点検作業を開始。
便器内の目視できる箇所や、屋外の排水マスには詰まりの原因は見当たらないので、トイレと排水管の間辺りに詰まっている可能性が高いです。
特に何か変わったものを流した覚えはないとのことでしたので、トイレットペーパーや便と想定。
応急対応ご希望とのことので、ラバーカップを使用し作業していると綿棒が10本ほど出てきて、除去したが詰まり解消には至らず。
お客様にお見せしたところ、お子様が流してしまったかもしれないと仰っていました。
まだ綿棒が大量に詰まっている可能性が高く、解消にはトイレを一度外してから除去作業を行う必要があるとご説明。
お見積りを再度お出しし、作業許可をいただいたので、トイレを外しました。
すると接続部に大量の綿棒が!
除去作業を行い、再度トイレを設置して、問題なく流れるようになったことをご確認していただきました。
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