せんたく便はどのような宅配クリーニング？特徴・サービスの流れを解説

家事の時間を減らし、少しでも時間にゆとりを持ちたい方には宅配クリーニングがおすすめです。

宅配クリーニングのなかでも「せんたく便」は、料金プランがシンプルであることから人気を集めています。

しかし、布団や靴などもクリーニングに出したい方にとっては「プランが物足りないのでは」と不安に感じるものです。

本記事では、せんたく便のサービス内容や料金設定、利用する流れなどを紹介します。

豊富なラインナップのオプションについても詳しく解説するので、宅配クリーニングを利用してより快適に生活したい方はぜひ参考にしてみてください。

せんたく便の特徴

せんたく便は、次のような特徴のある宅配クリーニングです。

それぞれ詳しく解説します。

最短5営業日で宅配クリーニング

せんたく便は、最短5営業日でクリーニングが完了する点が特徴のサービスです。

最速パックを利用した場合は、14時までの注文で即日集荷となります。

集荷された衣類はせんたく便の会社に届いてから3日後に返送されるため、急いでいる方でも安心して申し込めます。

対応地域は日本全国で、地方にお住まいの方でも申し込み可能です。

シミぬき・ボタン付け・毛玉取りが無料

せんたく便では、シミ抜きとボタン付けと毛玉取りが無料です。

シミ抜きは生地の特性に合った最適な方法でおこなうため、生地を傷めずにシミがきれいに取れます。

無料サービスと聞くと技術面が不安な方もいるかもしれませんが、せんたく便に関しては心配不要です。

実店舗は創業から58年、宅配クリーニングは9年目の確かな実績を誇る企業なので、熟練のプロが丁寧にシミ抜きをおこなってくれます。

国家資格を取得しているスタッフも30名在籍しているため、技術力を重視する方でも安心です。

最大11か月間の保管料金が無料

クリーニングした衣類を最大11か月間も無料で保管してもらえる点も、せんたく便の特徴です。

ただし最大11か月間、衣類を無料で保管してもらうためには、保管パックで申し込む必要があります。

衣類はイオン発生機完備の専用室内で保管されるため、保管状態に関しては心配不要です。

シーズンオフの衣類を保管する場所に困っている方や、衣替えを簡単に済ませたい方におすすめです。

シワになりにくいオリジナル梱包

クリーニングした衣類を返送する際、シワになりにくいオリジナル梱包を採用している点もせんたく便の魅力です。

極力折り曲げて梱包しなくてよいように、オリジナルで開発した段ボールを使用しています。

また段ボールの中で衣類が型崩れしないよう、ハンガーネックをロックする仕組みも採用しているため、大切な衣類を預ける際も安心です。

お届け時間・場所を指定可能

せんたく便では、お届け時間と場所を自由に指定できます。

出張先や旅行先でも集荷や受け取りが可能なため、急にクリーニングが必要になった場合も安心です。

自宅にいる時間が少ない方や自宅以外の場所からクリーニングを依頼したい方でも、せんたく便なら気軽に利用できます。

加工オプションが豊富

せんたく便には、加工オプションが豊富に用意されています。

選択可能な加工オプションをまとめました。

オプション	料金
プラチナ加工 （防虫加工、防カビ加工、 撥水加工、リンス加工）	5パックDX：＋3,300円 10パックDX：＋6,600円
撥水加工	5パック、5パックDX：＋2,200円 10パック、10パックDX：＋4,400円
汗抜き加工	5パック：＋1,650円 10パック：＋3,300円
防虫、防カビ加工	5パック、5パックDX：＋2,200円 10パック、10パックDX：＋4,400円
花粉防止加工	5パック、5パックDX：＋3,300円 10パック、10パックDX：＋6,600円
汚れ防止加工	5パック：＋2,750円 10パック：＋5,500円
匂いブロック加工	5パック：＋3,300円 10パック：＋5,500円
抗ウイルス加工	5パックDX：＋2,750円 10パックDX：＋5,500円 15パックDX：＋8,250円 20パックDX：＋11,000円 30パックDX：＋16,500円

必要に応じてさまざまな加工を追加できるため、大切な衣類を極力よい状態で保ちたい方に利用を強くおすすめします。

せんたく便のサービス・料金

せんたく便では、次のパックやサービスを利用できます。

各サービス内容と料金を詳しく解説します。

最速パック

せんたく便の最速パックは、最短5営業日でクリーニングが完了して返送されるプランです。

14時までの注文は即日集荷が可能なため、急いでいる方でも安心して申し込めます。

シミ抜きとボタン付けと毛玉取りは無料のうえ、万が一仕上がりに満足できなかった場合の再仕上げも無料です。

2回目以降の利用はリピート割引が適用されるため、お得にクリーニングを利用したい方にも適しています。

最速パックでは、衣類の素材や種類で料金が変わることはありません。パック料金と必要に応じて追加するオプション料金のみで利用できるため、追加料金の心配なく利用できます。

最速パックの3種類の料金を紹介します。

最速5パック

最速5パック	7,678円 ※1枚あたり1,535円
最速5パック （リピート割引）	7,348円 ※1枚あたり1,469円
最速5パックDX	9,878円 ※1枚あたり1,975円
最速5パックDX （リピート割引）	9,548円 ※1枚あたり 1,909円

最速5パックは、衣類を5枚までクリーニングできるプランです。

リピート割引は納品時に届く、せんたく便の専用バッグを利用した際に適用されます。

最速10パック

最速10パック	10,208円 ※1枚あたり1,020円
最速10パック （リピート割引）	9,878円 ※1枚あたり987円

最速10パックは、衣類を10枚までクリーニングできるプランです。

1枚あたりの料金が最速5パックよりも安いため、お得に利用したい方は衣類をまとめてクリーニングに出しましょう。

最速10パックDX

最速10パックDX	12,408円 ※1枚あたり1,240円
最速10パックDX （リピート割引）	12,078円 ※1枚あたり1,207円

最速10パックDXは、立体ハンガーBOXで衣類が返送されるプランです。

ロングコートやワンピースやスーツなど、丈の長い衣類をクリーニングする際に適しています。

スーツのクリーニングを考えている方は、スーツをクリーニングに出す際の注意点・長く着るためのセルフケア方法もあわせてチェックしてみてください。

保管パック

せんたく便の保管パックは、クリーニングした衣類を最大11か月間保管可能なプランです。

保管パックを利用する場合は、最寄りのヤマト運輸営業所またはコンビニから衣類を送ります。ヤマト運輸への自宅集荷依頼も可能です。

最速パックと同様、シミ抜きやボタン付けや毛玉取りは無料のうえ、満足できなかった際の再仕上げも無料で利用できます。

衣類の保管場所は、シャープのプラズマクラスターイオン発生機が設置された専用の部屋なので、保管環境も申し分ありません。

保管パックの3種類の料金を紹介します。

保管5パック

保管5点パック	9,878円 ※1枚あたり1,975円
保管5点パック （リピート割引）	9,108円 ※1枚あたり1,821円

リピート割引を希望する方は、保管パック納品時に届くリピートバッグで送りましょう。

パック内容より点数が超過する場合は、1点あたり1,155円（税込）かかります。（他の保管パックも同様）

保管10パック

保管10点パック	13,178円 ※1枚あたり1,317円
保管10点パック （リピート割引）	12,408円 ※1枚あたり1,240円

5点パックと比較して1枚あたり658円（税込）お得なため、衣替えの衣類をまとめて送りたい方におすすめです。

リピート割引の場合は、5枚パックと比較して1枚あたり581円（税込）お得になります。

保管15パック

保管15点パック	18,128円 ※1枚あたり1,208円
保管15点パック （リピート割引）	17,358円 ※1枚あたり1,158円

保管15点パックは、衣替えの衣類が多い方におすすめのプランです。

5点パックと比較すると、1枚あたりの料金は通常で767円（税込）、リピート割引の場合は663円（税込）も安くなります。

ふとんパック

せんたく便のふとんパックは、布団のクリーニングと保管が可能なプランです。

最大6か月保管可能なため、来客用の布団を保管する場所にお困りの方にも適しています。

ふとんパックでは、ダニやカビやアレルゲンを撃退可能です。殺ダニ効果の試験ではコナヒョウダニの死亡率100％と認定されており、ダニが気になる方でも安心して依頼できます。

また、こたつ布団やホットカーペットカバーもクリーニング可能です。

せんたく便のふとんパックでは、長年の利用で押し潰された綿も一本一本きれいにすき起こします。

単に汚れやシミを落とすのみでなく、布団のふっくらとした柔らかさを復活させたい方におすすめです。

通常料金	13,178円 ※1枚あたり6,589円
リピート割引	12,408円 ※1枚あたり6,204円
防虫、防カビ加工	パック料金に＋6,930円

ふとんパックでは、シングルからダブルサイズの布団2点を上限として送れます。

毛布やベビー布団や枕や肌掛け（羽毛や羊毛は除く）は、2点で1点扱いになります。

ただし、クイーンまたはキングサイズの布団は1点で2枚分となっている点には注意が必要です。

羽毛布団のクリーニングと保管を依頼したい方は、羽毛布団クリーニングのメリット・デメリット、注意点もあわせてチェックしてみてください。

コスプレパック

せんたく便のコスプレパックは、コスプレ衣装のクリーニングと保管が可能なプランです。

14時までの注文で即日集荷が可能で、急ぎでクリーニングが必要なときにも役立ちます。

衣装は最大60日まで保管可能なうえに、保管期間は1か月220円（税込）で延長可能です。

またクリーニング後の衣装はイベント会場へのお届けも可能で、イベント時の荷物を減らせます。

コスプレパックは、衣装1点（上下セット可）＋付属品5点まで利用可能です。

料金は7,678円（税込）でリピート料金は7,348円（税込）、アイテムを追加する場合は1点あたり550円（税込）かかります。

利用可能なオプションは撥水加工のみで、料金は3,300円（税込）です。

くつパック

せんたく便のくつパックは、靴のクリーニングと最長9か月の保管が可能なプランです。

クリーニング後の靴は温度や湿度が厳密に管理されている、遮光と防虫と防カビ対策を施した専用ルームで保管されます。

くつパックでは、次の流れでクリーニングをおこないます。

消臭・除菌・抗菌処理もおこなうため、大切な靴を衛生的に保ちたい方におすすめです。

くつパックでは単に汚れを落とすのみでなく、職人の手によってシミや傷を可能な限りカバーします。

使用感のあるお気に入りの靴を新品のように蘇らせたい方は、ぜひ利用してみてください。

2足パック料金 （初回）	15,180円
リピート料金	14,850円
＋1足追加パック （※単体では利用不可）	6,160円
撥水加工 （2足パック）	パック料金に＋6,600円 1足追加：3,300円
ビジネスシューズ修理オプション （※かかとのゴム交換、靴裏半張り）	1足1点あたり4,620円
ピンヒール修理オプション （※かかとのゴム交換）	1足1点あたり2,750円

点数超過の場合は、1足あたり6,160円（税込）の超過料金が発生する点には注意しましょう。

くつパックの利用を考えている方は、スニーカークリーニングのメリット・デメリットもあわせてチェックしてみてください。

ゆかたパック

せんたく便のゆかたパックは、浴衣のクリーニングと最大3か月の保管が可能なプランです。

14時までの注文で即日集荷のうえ、最短5営業日でのお届けが可能で、お祭りや花火大会が近づいていて急いでいる方でも利用できます。

ゆかたパックでは浴衣もしくは帯で1点としてカウントされ、合計4点を上限として利用可能です。

通常料金	7,678円 ※1点あたり1,919円
リピート割引	7,348円 ※1点あたり1,837円
プラチナ加工	パック料金に＋6,600円 ※超過オプション料金：1,100円/点
抗ウイルス加工	パック料金に＋2,750円 ※超過オプション料金：550円/点

浴衣本体と帯以外の小物はクリーニングに対応していないため、注意しておきましょう。

ぬいぐるみパック

せんたく便のぬいぐるみパックは、ぬいぐるみのクリーニングと最大90日までの保管が可能なプランです。

人にやさしい洗剤でふんわりと仕上げ、消臭処理や抗菌処理や抗ウイルス加工処理もおこなうため、赤ちゃんがいるご家庭でも安心して申し込めます。

ぬいぐるみパックで利用可能な点数は最大10点で、料金は次のとおりです。

通常料金	8,778円 ※1点あたり877円
リピート料金	8,448円 ※1点あたり844円
汚れ防止加工	パック料金に＋4,400円

11点目以降は、1点につき2,200円（税込）の超過料金がかかります。

電池内蔵型や針金やプラスチックなどの部品が内蔵されているものは、クリーニング不可のため注意が必要です。

ぬいぐるみパックの申し込みを考えている方は、ぬいぐるみをクリーニングに出す際の注意点もあわせてチェックしてみてください。

ウィッグパック

せんたく便のウィッグパックは、ウィッグの修理や美髪メンテナンスが可能なプランです。

ウィッグの汚れや匂いが気になる方や縮毛や毛割れが気になる方は、ぜひ利用してみてください。

美髪メンテナンスと修理、それぞれどのようなサービスなのか詳しく解説します。

美髪メンテナンス

せんたく便の美髪メンテナンスでは、次のサービスを実施します。

美髪メンテナンスの料金は19,800円（税込）です。

納期は通常60日ですが、＋2,200円（税込）でお急ぎコースに変更するとお届けが30日早くなります。

修理

せんたく便のウィッグ修理では、次のサービスを実施しています。

ウィッグ修理の料金は44,000円（税込）です。

納期は通常90日ですが、＋2,200円（税込）でお急ぎコースに変更するとお届けが30日早くなります。

増毛修理で使用する毛材は、せんたく便の指定する人工毛です。

修理を依頼するウィッグが人毛の場合も人工毛を増毛するため、注意しておきましょう。

せんたく便のサービスの流れ

せんたく便のサービスを利用する流れは、次のとおりです。

それぞれのステップについて詳しく解説します。

1：注文

せんたく便の公式サイトまたは電話から、クリーニングの注文をおこないましょう。

公式サイトから注文する場合、事前にログインが必要です。ユーザー登録をしていない場合は、先に登録を済ませておきましょう。

公式サイトを利用する場合、24時間いつでも注文可能です。深夜や早朝にしか時間が取れない方は、公式サイトから注文しましょう。

電話での注文は9:00～23:00（年中無休）の受付で、電話番号は0120-096-929です。

2：お預かり

クリーニングの注文が完了したら、衣類をせんたく便に預けましょう。

最速パックを注文した場合、初回はクロネコヤマト集荷サービスが自宅に来て衣類を預かります。

2回目以降の注文はせんたく便の専用バッグに衣類を入れて、集荷サービスを利用するか最寄りのクロネコヤマトに持ち込みましょう。

保管パックを注文した場合は、申し込み後1週間以内にせんたく便の保管パックキットが届きます。

申し込み書に記入のうえ荷造りをして集荷サービスを利用するか、最寄りのクロネコヤマトまたは提携コンビニに持ち込みましょう。

3：衣類のクリーニング

衣類がせんたく便の会社に届いたら、一品一品丁寧に検品をしたうえでクリーニングと仕上げがおこなわれます。

衣類の状態によってはメールまたは電話で連絡が入る場合もあるため、注意しておきましょう。

なお、衣類の生地状態によってはクリーニングをおこなえない場合もあります。

4：保管

保管パックを利用した場合は、希望の季節が来るまで専用の部屋で衣類が保管されます。

衣類	保管スケジュール
冬物	注文、受付期間：2/1～8/31 返却期間：9/11～12/31
夏物	注文、受付期間：9/1～1/31 返却期間：3/1～5/31

その他のパックを選択した場合、それぞれ最大保管期間が異なります。

事前に保管期間を確認したうえで、希望の返却日時を指定しましょう。

5：お届け

衣類のクリーニングが完了したら、せんたく便のオリジナル段ボールに入った状態で返却されます。

配送業者はクロネコヤマトで、お届け時間や場所の指定が可能です。

DXパックで注文した場合、ハンガータイプのBOXで衣類が返却されます。

丈の長い衣類をクリーニングに出す際は、ぜひDXパックを検討してみてください。

せんたく便を利用する際の注意点

せんたく便を利用する際は、次の点に注意が必要です。

それぞれ詳しく解説します。

支払い方法・金額確定時期がパックごとに異なる

せんたく便は注文するパックごとに支払い方法や金額確定時期が異なるため、事前に確認をしておきましょう。

各パックは下記の支払い方法に対応しています。

パック	支払い方法
最速パック ふとんパック 保管パック ゆかたパック コスプレパック ぬいぐるみパック	Amazon Pay クレジットカード NP後払い 代金引換
くつパック	クレジットカード 代金引換
ウィッグパック	クレジットカード NP後払い 代金引換

各パックと支払い方法の組み合わせに対する、金額確定時期は以下の通りです。

	Amazon Pay	クレジットカード	NP後払い	代金引換
最速パック ふとんパック	衣類が工場に届いた時点	クリーニングが完了した衣類を 工場から出荷した月	クリーニングが完了した 衣類の出荷処理後に請求書が郵送	クリーニングが完了した 衣類が届いた時点
保管パック	衣類が工場に届いた段階	衣類が工場に届いた段階	衣類が工場に届いたら請求書が郵送	クリーニングが完了した 衣類が届いた時点
ゆかたパック	クリーニング品の出荷処理後	浴衣が工場に届いた段階	浴衣が工場に届いた段階	クリーニングが完了した 衣類が届いた時点
コスプレパック ぬいぐるみパック ウィッグパック	衣装が工場に届いた段階	衣装が工場に届いた段階	衣装が工場に届いた段階	クリーニングが完了した 衣類が届いた時点

注意点としてクレジットカード決済を利用する場合は、事前登録をしなければいけません。

クレジットカード決済でエラーが出た場合は、代金引換での支払いになります。

クリーニングできない衣類がある

せんたく便は一部クリーニング不可の衣類があるため、事前に確認をしておきましょう。

クリーニングできない衣類は次のとおりです。

上記に当てはまらない衣類でも、次のような場合は対応不可になる場合があります。

対応不可だと判断された場合はクリーニングせずに返送されるため、注意しておきましょう。

型崩れしやすい帽子をクリーニングに出したい方は、帽子が出せるおすすめのクリーニング店をぜひチェックしてみてください。

せんたく便に関するよくある質問

せんたく便に関する疑問への回答をまとめました。

自身の悩みに合う内容がある方は、ぜひ参考にしてみてください。

コートなどに付属しているベルトやフードはどのように数える？

せんたく便ではコートのような衣類に付属しているベルトやフードは、コート本体とセットで数えます。

たとえば、ベルト付きのコートはベルトを含めて1点扱いです。

ベルトやフードなどが付いた衣類をクリーニングに出す場合は、付属品を本体に付けたままの状態にしておく必要があります。

付属品単体の状態だと、どの衣類の付属品なのか判別が難しい場合があるからです。

10点以下で頼む場合の料金は？

10点パックを注文して依頼した衣類が10点以下だった場合も、10点パックの料金がかかります。

入れられる衣類の点数よりも少なく頼んでも、不足点数分の返金はされないため注意が必要です。

せんたく便で注文する際は、クリーニングを依頼する衣類の枚数に適したパックを選択しましょう。

注意点としてかさばる衣類をクリーニングに出す場合、BOXに入りきらない危険性があります。

公式サイトに記載されているBOXのサイズを事前に確認したうえで、適したパックを注文しましょう。

指定枚数より多く入れたらどうなる？

指定枚数よりも多く衣類を入れた場合、一点超過につき次の料金がかかります。

パック	超過料金
最速パック	1,045円
保管パック	1,155円
ふとんパック	4,950円
くつパック	6,160円
ゆかたパック	1,100円
ぬいぐるみパック	2,200円

超過料金が発生した場合は、クリーニング後の衣類を受け取る際に代金引換で料金を支払いましょう。

送料は無料？

せんたく便では、どのパックを注文した場合でも往復の送料が無料です。

ただし、北海道と沖縄と離島は別途1,980円（税込）かかるため、注意しておきましょう。

再仕上げ依頼の時の送料は？

クリーニングに満足できずに再仕上げを依頼した場合、送料はせんたく便が負担します。

再仕上げを希望する場合は、納品時に同梱されている着払い伝票を利用して衣類を送りましょう。

着払い伝票はリピート用キットの中に入っています。

注意点として再仕上げを依頼する場合は、衣類到着から2週間以内に連絡しなければいけません。

再仕上げの対象は、未着用かつせんたく便が付けたタグを外していないものに限ります。

まとめ

今回はせんたく便の特徴や料金、サービスを利用する流れや注意点などを詳しく解説しました。

せんたく便は、老舗のクリーニング会社が運営する宅配クリーニングです。

実店舗は創業58年、宅配クリーニング業務は9年目の会社のため、大切な衣類を安心して任せられます。

また、せんたく便は衣類の点数で料金が決まるシステムで、追加料金の心配なく利用可能です。（パックの指定点数より多く衣類を入れた場合を除く）

シミ抜きとボタン付けと毛玉取りの無料サービスもあるため、丁寧かつ技術力の高いクリーニングを希望する方はぜひ検討してみてください。

※本記事の情報は2023年10月時点のものです。
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