読者「家事の負担を減らして子どもとの時間を優先したい」
「ハウスクリーニングは料金が高そう･･･」
まだ子どもに手がかかる、普段掃除できない場所はプロに任せたい、などの方におすすめのサービスとしてハウスクリーニングがあります。
ハウスクリーニングをおこなう事業者は数多くありますが、なかでも大手の「ダスキン」のハウスクリーニングはリピーターの多さが特徴です。
しかし、いざ利用を検討すると「やっぱり料金が不安」と躊躇する方も多いのではないでしょうか。
本記事では、ダスキンのハウスクリーニングの料金や、実際に利用した方の口コミを紹介します。
プランや予約方法についても詳しく解説するので、ハウスクリーニングを依頼して家中をきれいにしたい方はぜひ参考にしてみてください。
ダスキンのハウスクリーニングサービス
ダスキンでは、独自開発の機材や洗剤を用いて、家の汚れを徹底的に清掃するハウスクリーニングサービスを提供しています。
汚れの状態に応じた適切なアプローチができるよう、専門的な技術やサービスの教育を受けたスタッフが対応します。47都道府県すべてに拠点があるダスキンなら、遠方に居住の方でも相談しやすいでしょう。
エアコンや換気扇など、手入れが難しい箇所はもちろん、水回りや室内の気になる箇所など、幅広く対応しています。
参照元：「ハウスクリーニング | お掃除サービスのダスキン (duskin.jp)」
ダスキンのハウスクリーニングのよい口コミ・評判
実際にダスキンのハウスクリーニングを利用した方の感想や口コミの中から、よい評判を4つ紹介します。
上記の口コミを参考に、自身に合ったプランを選んでください。
余すところなく綺麗で満足
複数個所を依頼した場合、すべての箇所で仕上がりに満足している方が多いようです。さまざまな教育を受けたスタッフが対応するため、誰にどの箇所を任せても品質に差がなく、高い満足度につながります。
毎年お願いしたい
経験豊富なスタッフが在籍するため、短時間で高品質な仕上がりになります。そのため、自身で掃除するよりも効率的と感じ、毎年継続したいと考える方が多いようです。
とくに水回りの綺麗さヤバい
水回りのクリーニングは、とくに高い満足度が得られています。ダスキン独自開発の洗剤と、汚れ具合に臨機応変に対応できるプロならではの仕上がりです。
メンテナンスのアドバイスをもらった
ハウスクリーニングで清潔になった状態を維持するためのアドバイスが受けられます。メンテナンス方法や自身での清掃方法に疑問がある場合は、気軽に質問するとよいでしょう。
ダスキンのハウスクリーニングの悪い口コミ・評判
実際にダスキンのハウスクリーニングを利用した方の感想や口コミの中から、悪い評判を4つ紹介します。
上記のデメリットをしっかりと理解し、事前にトラブルを防ぎましょう。
スタッフの感じが悪い
まれに態度がよくないスタッフがいるようです。見積もりに来てくれたスタッフの対応が気になるようなら、担当者の変更を依頼するとよいでしょう。
時間を過ぎても来なかった
約束の日時にスタッフが来ない場合、すぐに店舗に連絡して確認しましょう。対応がよくないと感じた場合は、別のダスキン店舗への変更も視野に入れることをおすすめします。
エアコンを壊された
エアコンクリーニングの際、細心の注意が払われますが絶対に故障しないとは言い切れません。
クリーニング後に不具合が発生した場合、メーカー修理でクリーニングが直接的な原因と判断されたらダスキンの保証制度で修理してもらえます。
しかし、クリーニングから日数が空いてからの故障は、原因の特定が難しいため保証の対象にならない場合があります。不安な方は、クリーニングから日数を空けずに動作確認のためエアコンの試運転をおこなうとよいでしょう。
また、長期間利用しているエアコンも保証の対象外になることがあります。不安な点は事前にスタッフへ確認し、すべてに了承した状態でクリーニングを実施するようにしましょう。
参照元：「エアコンクリーニングをして壊れたら？ ｜ ダスキンサービスマスターモアー店 (d-more.jp)」
見積もりが高い
ダスキンは、ほかの業者に比べると料金がやや高くなることがあります。
しかし、その分仕上がりの品質はよいです。低コストを取るか、高クオリティを取るか、優先順位に適した業者を選択するとよいでしょう。
ダスキンのハウスクリーニングプラン・料金
ダスキンのハウスクリーニングのプランと料金をそれぞれ紹介します。
これから紹介するプランを参考に、自身に合ったプランを選びましょう。
エアコン
エアコンクリーニングは、壁掛けタイプと天上埋込タイプにより、料金が異なります。家庭用の壁掛けタイプ、幅120cm未満のエアコンの場合、料金は14,300円（税込）です。2台セットの依頼だと、2台で23,100円（税込）となります。
クリーニングでは、独自開発の機材や洗剤を用いて、エアコン内部を傷めないよう高圧で洗浄し、内部のカビやホコリ、汚れを落とします。
ダスキンのエアコンクリーニングは、30年以上のサービス実績があり、スタッフは毎年最新機種の研修を受けているため安心です。
湿気が原因で、カビや雑菌が増殖しやすいエアコンにおすすめのオプションは、エアコン抗菌コートです。熱交換器とドレインパンや抗菌成分を含むポリマーでコーティングして、菌の繁殖を抑制します。
また、エアコン抗菌コートは抗ウィルス効果もあります。効果は約1年間持続し、オプション料金はエアコン1台につき2,310円（税込）です。
クリーニングの際に出た汚水はダスキンが持ち帰るため、作業後の衛生面も安心です。天上埋込タイプのエアコンの料金は、38,500円～（税込）で、サイズや汚れの状態により異なります。
キッチン・浴室・トイレ・洗面所（水まわり）
キッチンクリーニングは、間口3ｍ未満のキッチンで、料金は18,700円（税込）です。間口1ｍ追加ごとに、2,310円（税込）の追加料金が発生します。
選べるオプションには、食器棚と冷蔵庫表面クリーニングや、キッチン排水管クリーニング、魚焼きグリルクリーニング、電子レンジや炊飯器などの小型電化製品表面クリーニングなどがあります。
追加料金はオプションごとに異なりますが、公式サイトに詳細が掲載されているため安心です。
換気扇クリーニングは、幅95cm未満の換気扇で、料金は19,800円（税込）となり、幅15cm追加ごとに 2,310円（税込）の追加料金がかかります。
浴室クリーニングは、床面積4m²、高さ2.4m未満の浴室で、料金は19,800円（税込）です。床面積1m²追加ごとに、4,620円（税込）の追加料金がかかります。
オプションのカビ防止コートを追加する場合、床面積4m²未満、高さ2.4m未満の浴室で、オプション料金は4,620円（税込）です。
床面積1m²増えるごとに、2,310円（税込）の追加料金がかかります。トイレクリーニングは、床面積2m²未満のトイレ一室で、料金は9,460円（税込）です。
オプションで汚れ防止コートを追加すると、フッ素シリコーンを全体にコーティングして、汚れが付きにくい状態を維持できます。
オプションの追加料金は、便器内部1台で3,520円（税込）です。
洗面所クリーニングは、床面積4m²未満で、料金は9,460円（税込）、床面積1m²追加ごとに、2,310円（税込）の追加料金がかかります。
洗面所もトイレと同様に、汚れ防止コートをオプションで追加できます。オプションの追加料金は洗面ボウル1台で2,310円（税込）です。
お部屋
フロアクリーニングは、タイルやクッション素材など、使われている床材に合わせた洗剤で汚れを浮かせてから除去するため床に傷が付きません。
汚れを除去したあとに塗布するワックスには抗菌タイプもあります。居住地域と清掃範囲により料金の目安が異なります。
Ｓエリアに分類される東京や神奈川、Ａエリアに分類される京都や大阪の場合、6帖だと10,081円〜（税込）、10帖だと16,703円〜（税込）です。
Ｂエリアに分類される北海道や青森、福岡や長崎の場合、6帖だと8,737円〜（税込）、10帖だと14,476円〜（税込）です。
居住地域がどのエリアに分類されるかは、公式サイトに掲載されています。カーペットクリーニングは、頑固な汚れには前処理をしてから全体の汚れを落とします。カーペットは敷いたままの状態で洗浄可能です。
直接肌に触れることを考慮し、クリーニングに用いた洗剤が残らないよう徹底して回収されます。カーペットクリーニングも、居住地域と清掃範囲により料金の目安が異なります。
Ｓエリア、Ａエリアの場合、6帖だと10,518円〜（税込）、10帖だと17,474円〜（税込）です。Ｂエリアの場合、6帖だと9,115円〜（税込）、10帖だと 15,144円〜（税込）です。
料金はあくまで目安で、素材や汚れ具合により変動するため、見積もりを取り確認するとよいでしょう。
窓まわり
窓ガラスやサッシ、網戸クリーニングは、細かい部分の清掃もスピーディに仕上がり、大きな窓でも拭きムラを残しません。
網戸の張替えサービスを希望する場合は、3種類の網戸の中から要望に合うものを選択できます。窓ガラスとサッシのクリーニング料金は居住地域により異なります。
Ｓエリア、Ａエリアは、0.5m²未満の小窓1枚あたり1,320円〜（税込）、Bエリアは1,100円〜（税込）です。
0.5〜1m²未満の腰高窓になると、1枚あたりの料金はＳエリア、Ａエリアで1,980円〜（税込）、Ｂエリアで1,760円〜（税込）となります。
網戸クリーニング料金も居住地域で異なり、ＳエリアとＡエリアは、0.5m²未満の小窓1枚あたり660円〜（税込）、Ｂエリアは550円〜です。
0.5〜1m²未満の腰高窓になると、1枚あたりの料金はＳエリア、Ａエリアで990円〜（税込）、Ｂエリアで880円〜（税込）です。
網戸張替サービス料金は全国共通で、ベーシックタイプの網戸なら、 0.5m²未満の小窓1枚あたり2,310円～（税込）となります。
プライバシー保護タイプの網戸なら3,520円～（税込）、防虫防汚タイプなら8,250円～（税込）で、窓のサイズにより料金は変動します。
窓用フィルム施工サービスでは、耐久性に優れた4種類のフィルムから、要望に合うものを選択可能です。家具の日焼けが気になる方には、紫外線を99%以上カットする遮熱UVカットタイプがおすすめです。
1m²あたりの施工費は19,800円（税込）となります。災害時の二次被害が心配な方は、窓が割れても飛び散らない飛散防止タイプがおすすめで、施工費は12,100円（税込）です。
防犯が目的の方には、多重構造で強度を高めた防犯タイプがおすすめで、施工費は30,250円（税込）です。外からの視線が気になる方は、淡い乳白色のプライバシー保護タイプがおすすめで、施工費は11,000円（税込）となります。
窓にこびりついた頑固な汚れを落としたい場合は研磨サービスが最適です。
ガラス以外にも、金属系、石材系、樹脂系などにも対応可能で、汚れと一緒に小さな傷も除去するため、新たな汚れの付着を抑制します。
1m²あたりの料金は、スタンダードコースで3,080円（税込）、ヘビーコースで5,500円（税込）となります。
素材に合わせたコーティングを追加する場合のオプション料金は、スタンダードコースで4,180円（税込）、ヘビーコースで6,600円（税込）です。
スタンダードコースかヘビーコースかは、対象物のサイズや素材、傷と汚れの状態などにより異なるため、見積もりの際にスタッフが実際に確認してから決定します。
家中いろいろ（セットプラン）
セットプランには、ハウスワイドサービス、お部屋のすべてお掃除サービス、グランサービスの3タイプがあります。
ハウスワイドサービスは、水回りと窓まわりがセットになったAセットと、Aセットに掃除機がけやダスティング、吹き上げが追加されたBセットの2種類から選択可能です。
料金は居住地域や居住タイプ、間取りにより異なります。Ｓエリア、Ａエリアの場合、1DK 30m²のマンションで、Aセットなら46,200円（税込）、Bセットなら53,900円（税込）です。
2LDK、または3DK 70m²の戸建てになると、Ａセットなら100,100円（税込）、Ｂセットなら107,800円（税込）となります。
居住地域がＢエリアの場合は、1DK 30m²のマンションで、Aセットなら42,900円（税込）、Bセットなら49,500円（税込）です。
2LDK、または3DK 70m²の戸建てになると、Ａセットなら93,500円（税込）、Ｂセットなら101,200円（税込）となります。
お部屋のすべてお掃除サービスは、定期利用でも単発利用でも可能で、対象箇所は決まっていません。その都度、希望の箇所の清掃を依頼できます。
料金は居住地域や居住タイプ、間取り、利用回数により異なります。3LDKで1回のみ利用の場合は全国共通で76,923円（税込）です。
1週間に1回利用の場合は、Ｓエリアだと23,100円（税込）、Ａエリアだと19,800円（税込）、Ｂエリアだと16,500円（税込）となります。公式サイトに掲載されている料金表で、さらに細かく確認できます。
グランサービスは、グランメイトと呼ばれる特別な研修をクリアしたスタッフが担当するワンランク上の清掃サービスです。
ハウスクリーニングはもちろん、日常の家事全般にも柔軟に対応しています。料金は居住地域により異なります。
グランメイト3名を2時間派遣する場合、Ｓエリアだと42,900円（税込）、Ａエリアだと39,600円（税込）、Ｂエリアだと33,000円（税込）です。
同じ料金で、グランメイト2名を3時間派遣に変更も可能です。
ダスキンのハウスクリーニングを依頼すべき理由
ハウスクリーニングを依頼するならダスキンがおすすめの理由を3つ紹介します。
それでは、順番に見ていきましょう。
対応している地域が広い
ダスキンは、47都道府県のすべてに拠点があるため、遠方に居住の方でも依頼しやすい体制が整備されています。
幅広い地域に対応しているため、ハウスクリーニングを利用中に転勤や引っ越しが決まった場合も、転居先で引き続きサービスを受けられる可能性が高いです。
大手業者で安心感がある
1963年に設立されたダスキンは、幅広い分野で活躍する実績のある大手業者です。
独自開発の機材や洗剤、さまざまな実績から得たノウハウを生かしたスタッフ教育などがおこなわれているため、安心して任せられます。
サービス内容が豊富
ダスキンでは、幅広いサービスが用意されているため、気になる箇所は大抵依頼できます。
ハウスクリーニングのメニューの中には、網戸の張替や窓のフィルム施工、洗濯やアイロンがけなどの家事に対応したコースもあります。
また、セットプランや定期サービスなども充実しており、さまざまなライフスタイルにあわせて利用しやすい業者です。
ダスキンのハウスクリーニングをおすすめできる方
ダスキンのハウスクリーニングは、次のような方におすすめです。
上記に該当する方は、ダスキンへの依頼を検討してみてください。
料金より仕上がり重視の方
ダスキンの料金は、やや高めです。そのため、なるべく安くハウスクリーニングを済ませたい方には向いていません。
しかし、料金に見合った仕上がりが期待できるため、徹底的に汚れを除去し、満足度の高いサービスを受けたい方にはおすすめです。
掃除を丁寧に早く終わらせて欲しい方
ダスキンのスタッフは、清掃の技術や知識のみならず、サービス品質の向上も目的にした教育を受けています。そのため、丁寧で効率的な作業が期待できます。
いつまでも清掃作業が終わらないと、依頼主は自宅を離れられず、そのあとの予定を変更しなくてはなりません。
そういったトラブルを避けるためにも、予定の調整が難しい方や、スピーディーな仕上がりを求める方はダスキンに依頼するとよいでしょう。
田舎・地方にハウスクリーニングを呼びたい方
47都道府県のすべてに拠点があるダスキンなら、田舎や地方でもハウスクリーニングを依頼できる可能性が高いです。今まで依頼したくても、居住地域が原因で断念していた方はダスキンへの依頼をおすすめします。
家に来て見積もりして欲しい方
ダスキンでは無料の訪問見積もりを実施しています。事前に料金を調べていても、汚れ具合や素材により料金が変わることがあるため、見積もりは重要です。
写真での見積もりも可能ですが、スタッフと直接相談しながら契約するか決めたい方は無料の訪問見積もりを利用するとよいでしょう。
女性スタッフに対応してほしい方
ダスキンには、女性のスタッフも多く在籍しています。女性だけで暮らしている、男性が自宅に入るのは少し怖い、など不安がある方もいるでしょう。
ダスキンでは依頼時に女性スタッフを指名し、時間や場所、内容を考慮し可能であれば女性スタッフが担当します。ただし、確実に女性スタッフが対応してくれる確証はないため、どうしても女性でないといけない場合は注意が必要です。
ダスキンのハウスクリーニング予約方法
ダスキンのハウスクリーニングの、予約から支払いまでの流れを紹介します。
事前に大まかな流れを知っておくと、安心して依頼できるでしょう。
1：公式サイトにアクセスしてネットで申し込み
公式サイトで希望のコースを選択し、ページ内に設置された見積もりの依頼フォームに進みます。無料訪問見積もりとWeb見積もりから選択可能です。
料金トラブル回避のためにも、無料訪問見積もりの選択をおすすめします。氏名や連絡先、メールアドレスなどを入力して申し込みます。Web見積もりの場合は対象箇所の写真も必要です。
2：担当者から返信
訪問見積もりを選択した場合は、見積もりの訪問日を決めるための連絡がきます。訪問見積もりの結果を踏まえて契約を決めた方は、訪問先で予約する流れになります。
Web見積もりですでに見積もりが済んでいる場合は、訪問なしで予約可能です。電話連絡は平日の9時～18時の間におこなわれるため、対応できる電話番号で申し込んでおきましょう。
3：予約日にダスキンの作業員訪問
予約日時になると担当スタッフが訪問します。必要な道具を車から持ち込み、作業がはじまります。
4：作業
スタッフが作業中、依頼主は自由に過ごして問題ありません。気になるようでしたら作業時間の目安を聞いておくとよいでしょう。
5：片付け
作業後はスタッフが片付けをおこないます。エアコンクリーニングで出た汚水、汚れた掃除道具は、ダスキンが持ち帰るため安心です。
6：支払い
すべての作業が終了したら支払いをして完了となります。事前にWeb決済を済ませている場合は、サインのみで終了です。
ダスキンと他ハウスクリーニング業者の比較
ハウスクリーニングの依頼を検討する際は、業者ごとの違いの比較も重要です。
そこでダスキン以外にハウスクリーニングを実施している業者の中から、3つの業者の特徴をそれぞれ紹介します。
それぞれの特徴も把握し、自身にあったハウスクリーニン業者を選んでください。
おそうじ本舗
おそうじ本舗は、エアコン、キッチン、換気扇、浴室、トイレ、フロアなど、一通りの取り扱いがあります。47都道府県のすべてに対応可能なため、地方に在住の方でも依頼しやすい業者です。
人気のエアコンクリーニングは、お掃除機能なしの壁掛けエアコン1台の料金が11,000円（税込）で、お掃除機能つきの場合は19,800円（税込）となります。
カビや雑菌を徹底的に除去したい場合は、オプションで完全分解洗浄を追加できます。料金は1台5,500円（税込）です。
公式アプリを使うと、当日対応できる店舗の検索や無料チャット相談が可能です。
仕上がりやスタッフの対応が気になる方は、おそうじ本舗ハウスクリーニングの評判・口コミもあわせてチェックしてみてください。
ベアーズ
ベアーズも、エアコン、キッチン、換気扇、浴室、トイレ、フロアなど、一通りの取り扱いがあります。水回りまるごとパックや、気になる箇所をセットにしたお家全体クリーニングなど、お得なパックプランが人気です。
お家全体クリーニングは、トイレ、洗面所、浴室、キッチン、換気扇、玄関、窓、網戸、サッシ、床、扉、収納、ベランダ、照明、スイッチパネル、エアコン簡易清掃、巾木、押入れ、畳と幅広く対応しています。
料金は居住タイプや広さにより異なりますが、30平米以下の1LDKマンションなら、約360分で54,450円（税込）、75㎡以下の2LDK、または3DKの戸建なら、約480分で170,775円（税込）です。
ただし、サービスを提供できない地域もあるため事前に確認が必要です。
掃除のクオリティが気になる方は、ベアーズ掃除プランの口コミ・評判もあわせてチェックしてみてください。
ユアマイスター
ユアマイスターは、エアコン、キッチン、換気扇、浴室、トイレなどの取り扱いがあります。
人気のエアコンクリーニングは、料金を安く抑えたい方向けのエコノミープランと、サービス品質を重視したい方向けのプレミアムプランを、提供しています。
エコノミープランは、お掃除機能なしの壁掛けエアコン1台の料金が7,900円（税込）、お掃除機能つきの場合は12,900円（税込）です。
すべてのコースにエアコンを含めたセットプランも人気です。
まとめ
ダスキンを利用した方の口コミを見てみると、よい評判が多いものの、悪い評判もいくつかあります。対策できる内容もありますが料金を抑えるのは難しいでしょう。
しかし、ダスキンはコストがかかる分、丁寧で満足度の高い仕上がりが期待できます。利用者の中には毎年依頼したいと感じ、実際に継続する方もいます。
そのため、ダスキンのハウスクリーニングは品質の高いサービスを求める方におすすめです。気になる方は、無料の訪問見積もりを利用して、費用の目安を確認してみるとよいでしょう。
<参考>
ダスキン
